Registro de Viajeros Sin Complicaciones
Cumple con el RD 933/2021 en segundos. Escanea documentos, genera partes automáticos y evita multas de hasta 600.000 €.
600.000 €
Multa máxima por infracción muy grave
24 h
Plazo máximo para comunicar tras el check-in
3 años
Tiempo mínimo de conservación de datos
Cómo funciona
Del escaneo del documento al envío a las autoridades, en menos de 60 segundos.
Escanea el documento
Abre Urbeme en el móvil y escanea el pasaporte o DNI del huésped. La IA extrae todos los datos en segundos.
Verifica y completa
Revisa los datos y añade el teléfono, email, dirección y método de pago requeridos.
Genera el parte oficial
Urbeme genera automáticamente el parte en el formato oficial de Policía Nacional o Guardia Civil.
Envía a las autoridades
Transmite al sistema SES.HOSPEDAJES antes de las 24 horas. Queda registrado como prueba.
Multas por incumplimiento del RD 933/2021
El incumplimiento de la obligación de registro de viajeros está tipificado como infracción administrativa en la Ley 4/2015 de Seguridad Ciudadana.
Infracción Leve
100 - 600 €
Comunicar fuera de plazo
Infracción Grave
601 - 30.000 €
No comunicar datos de viajeros
Infracción Muy grave
30.001 - 600.000 €
Negativa reiterada o falsificación
Todo lo que necesitas para cumplir la normativa
Escáner MRZ Integrado
Escanea pasaportes y DNIs directamente con la cámara. La IA extrae todos los datos necesarios en segundos, sin errores de transcripción manual.
Partes de Viajeros Automáticos
Genera el parte de viajeros en el formato oficial de la Policía Nacional y la Guardia Civil. Listo para envío telemático inmediato.
Almacenamiento RGPD
Datos de viajeros almacenados de forma cifrada en servidores europeos (EU-West). Cumplimiento automático con los plazos de retención del RD 933/2021.
Check-in Digital Previo
Envía un enlace de pre-check-in al huésped antes de su llegada. Llega con todos los datos ya registrados y verificados.
¿Quién necesita cumplir el RD 933/2021?
Si ofreces alojamiento turístico en España, estás obligado a registrar a tus huéspedes.
Apartamentos turísticos
Viviendas de uso turístico en Airbnb, Booking o alquiler directo.
Alquileres de temporada
Arrendamientos de corta duración por semanas o meses.
Hostales y pensiones
Establecimientos de hospedaje no hotelero con obligación de registro.
Alquiler de habitaciones
Propietarios que alquilan habitaciones de su vivienda a turistas.
¿Qué exige el RD 933/2021?
¿Por qué no hacerlo manualmente?
| Aspecto | Manual | Con Urbeme |
|---|---|---|
| Tiempo por huésped | 10-15 min | < 60 seg |
| Errores de transcripción | Frecuentes | Cero (IA) |
| Parte oficial | Manual en PDF | Automático |
| Envío telemático | Plataforma del Ministerio | Directo desde Urbeme |
| Prueba de envío | Complejo de gestionar | Automático con timestamp |
| Retención 3 años RGPD | Responsabilidad propia | Gestionado y cifrado |
Resolvemos tus dudas
¿Qué es el RD 933/2021 y quién está obligado a cumplirlo?
El Real Decreto 933/2021 obliga a todos los establecimientos de alojamiento en España (hoteles, apartamentos turísticos, alquileres vacacionales, hostales y pensiones) a registrar y comunicar los datos de los viajeros a las fuerzas de seguridad del Estado antes de las 24 horas del check-in. Afecta a cualquier propietario que arriende su vivienda con fines turísticos.
¿Cuáles son las multas por no cumplir el RD 933/2021?
El incumplimiento se sanciona como infracción administrativa según la Ley 4/2015 de Seguridad Ciudadana: infracciones leves de 100 a 600 €, graves de 601 a 30.000 € y muy graves de 30.001 a 600.000 € (negativa reiterada o falsificación de datos).
¿Qué datos hay que registrar de cada viajero según el RD 933/2021?
El RD 933/2021 exige registrar: nombre completo, tipo y número de documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección de residencia, teléfono de contacto, email, método de pago y datos del titular de la reserva.
¿Cómo se envían los partes de viajeros a la Policía Nacional o Guardia Civil?
Los partes deben enviarse de forma telemática a la Policía Nacional o la Guardia Civil (según demarcación) antes de las 24 horas del check-in. Urbeme genera el parte en el formato oficial y lo prepara para su envío al Sistema SES (Sistema de Entrada y Salida) del Ministerio del Interior de España.
¿Durante cuánto tiempo hay que conservar los datos de los viajeros?
El RD 933/2021 obliga a conservar los datos de los viajeros durante un mínimo de 3 años. Urbeme los almacena de forma segura con cifrado AES-256 en servidores europeos (EU-West-1, Irlanda), cumpliendo con la RGPD.
¿El escáner de documentos de Urbeme funciona en el móvil?
Sí. El escáner MRZ de Urbeme está optimizado para las cámaras de smartphones. Solo tienes que abrir la plataforma desde el móvil o tablet, apuntar la cámara al pasaporte o DNI del viajero y el sistema extrae todos los datos automáticamente en segundos, sin errores de transcripción manual.
Empieza a cumplir la normativa hoy
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