El Reto del Mantenimiento
Una caldera que se rompe en invierno o una tubería que gotea pueden convertir la gestión de un alquiler en una pesadilla si no se actúa rápido. La eficiencia en el mantenimiento es clave para la retención de buenos inquilinos.
Estrategias de Gestión
1. Centraliza las Comunicaciones
Evita recibir avisos por WhatsApp, email y llamadas telefónicas desordenadas. Utiliza un sistema de tickets o un portal del inquilino (como el que ofrece Urbeme) para que todas las incidencias queden registradas en un único lugar.
2. Clasifica por Urgencia
No todo es urgente. Define niveles de prioridad:
- Crítica (24h): Sin luz, sin agua, sin calefacción en invierno, riesgo de seguridad.
- Alta (48-72h): Electrodomésticos básicos averiados.
- Normal (1 semana): Pequeños desperfectos estéticos o reparaciones menores.
3. Ten una Red de Profesionales de Confianza
No esperes a que ocurra una avería para buscar un fontanero. Ten siempre a mano una lista de profesionales verificados que respondan rápido y cobren precios justos.